Среда, 2 Октября 2013 20:09
Гарегин Тосунян: Банковское дело - не только самоугодное, но и богоугодное занятие
АрмИнфо. Президент Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян считает деятельность банков богоугодным занятием. "Хотя мы банкиры народ жадный, и в большинстве случаев принимаем решения в угоду себе, деятельность банков является не только самоугодным, но и богоугодным занятием ", - отметил Г. Тосунян на IV ежегодной конференции финомбудсмена Армении, состоявшейся в Ереване 2 октября.
По его словам, недостаточная финансовая грамотность населения, а также законодательная необработанность финансовых институтов не должны оправдывать тех ситуаций, когда представители банковской системы не умеют учитывать элементарный человеческий фактор. "Какой бы не была правовая система, каких бы не было возможностей для отстаивания со стороны финансовых организаций своих интересов в ущерб интересам клиентов, в конечном итоге каждый из нас должен оставаться человеком и понимать, что такое принцип справедливости",- подчеркнул Г. Тосунян. При этом он отметил, что финансовые организации при возникновении споров с клиентами как бы юридически не были правы, в первую очередь должны действовать по принципу справедливости, даже если справедливость требует идти на уступки. В связи с этим глава АРБ отметил, что законодательное создание института финансового омбудсмена в Армении свидетельствует о новом уровне культуры и цивилизованности общества.
Напомним, что в Ереване открылась IV ежегодная конвенция на тему "Институт финомбудсмена, направленный на укрепление общественного доверия и повышение финансового посредничества", которая завершится 3 октября.